UPDATE – Mundo-r capa el puerto 25 de envio de correo…
Jueves 6 de noviembre del 2008 - Informática, Opiniones Propias
…por un motivo razonable. Y además lo reconoce por teléfono, lo comenta en los blogs, lo comenta en su propio blog y te activan el 25 bajo petición. Comentado por el propio personal de R en:
Podéis enviar feedback sobre esta medida o el servicio en general en el correo electrónico R-al-habla@mundo-r.net o dejar vuestra opinión en el blog corporativo: http://www.quecheparece.com.
Un saludo y gracias a … alguien anónimo de R que se puso en contacto por medio de los comentarios para facilitarnos esta información, de bien nacidos es ser agradecido.
el # Sábado, 16 de mayo del 2009 a las 17:31
Soy cliente de R, Y no les importamos una mierda sus clientes lo que quieren es robarnos, les mande esta carta y ni caso, lean ustedes y despues opines si yo supiera esto antes no contrataria con ellos……Vuelvo dirigirme a ustedes para exponer mi queja;
-Soy cliente R desde hace unos años, estoy pagando mensualmente 90€, quería dar dos telefonos de alta con transpaso de Vodafone con permanencia de 18 meses y otros dos a final de año, y solo pido el NOKIA 5800, puesto que yo en mi poder (que se puede comprobar) tengo telefonos de igual categoría en Vodafone (los cuales no servirían si cambio a R) y pido esos telefonos con un coste mínimo de 6€ mensuales, ya que les estoy pagando una buena factura, y ustedes me dicen que no, que no pueden y tengo que gastar de mínimo de 60€ por línea, ustedes estan mas que locos!!!
Hable hoy con una señorita que trabaja ahí, la cual me dice que si no estoy contento y conforme, que me dea de baja si asi yo quiero; Y digo yo al responsable de R (director o subdirector), que están sentados en un buen sillón esperando que pase el mes para ñllevarse un buen cheque para su casa. Pienso, ¿le será igual que la gente se dea de baja, por ustedes no haceder a una petición que saldrían ganando?, puesto que yo facturaría un mínimo de 120€ mensuales, prefieren no haceder y que yo me cambie de compañía; pues si así es su deseo lo haré.
Me puse en contacto con Teléfonica la cual me deja el mismo combo en 72,35€/mes (lo cual ustedes ya sabrán y sino pueden comprobar).Yo notifique a Telefónica que esperaba hasta el martes que viene, si no solucionan ustedes ese pequeño problema conmigo, (puesto que para ustedes sería una pequeñez), yo cambiaré de compañía y cuando alguien mas se dea de baja, yo personalmente lo volveré a notificar que fué porque yo les dije que R no se preocupa de sus clientes, esos que les están dando de comer a todos, y digo a todos los que en ella trabajan,(publicaré todo esto con puntos y comas en internet para que la gente sepa de antemano lo que hay, si hace años yo viese publicado esto me lo pensaría).No les importa que los clientes se dean de baja, puesto que ya entran otros, si fuesen responsables no se irían … Pero el responsable que gestiona en R le importa poco eso o puede ser por que no se entere…
Por lo tanto quisiera que por favor hiciesen legar mi mensaje a uno de esos responsables, no a un pobre humilde trabajador como soy yo.
No creo que con esto logre nada, pero si darles un consejo; MANTENGAN CONTENTO AL QUE LES DA DE COMER. Espero que me notifiquen algo en concreto, puesto si no es asi, el martes firmare contrato con Telefónica, lo cual me dolería ya que estaba cómodo, pero ya que veo que no regalan ni los bunos días, lo siento. Por favor pido llege esto a leer alguien responsable d los que estan un poco por arriba de todo, sino e asi, gracias y perdonen qe les moleste, si en algo ofendo pido perdón, pero aqui se dice : Más vale pájaro en mano, que ciento volando. Gracias
el # Lunes, 18 de mayo del 2009 a las 11:13
Repito:
Vila, yo no sé lo que te fumas pero…
1.- Un trabajador humilde como tú dices no garantiza un consumo en teléfono de 120 € al mes, o no es un trabajador humilde.
2.- Revisa tu ortografía, hay que pedir las cosas de buenas maneras, incluso en las formas.
3.- El refranero está muy bien, y es loable que desees contribuir a su expansión, pero suele quedar mejor cuando el refrán citado está en sintonía con el tema comentado.
4.- Esto es un blog privado, que no tiene NADA que ver con R ni con su política de Atención al Cliente. Si has tenido la misma puntería seleccionando el fuero donde publicar este comentario que enviando la carta rde reclamación mencionada, no me extrañaría que en este momento la estén leyendo confusos los tres reyes magos de Oriente.